Termeni si conditii
1. Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul www.stefmar-store.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor prezentate mai jos. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
2. SC EE-STEFMAR STORE SRL isi rezerva dreptul sa faca modificari, actualizari privind termenii, conditiile si preturile fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; preturile vor evolua in functie de fiecare producator.
Dasemenea dreptul sa faca modificari in structura site-ului fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor.
Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.
3. Continutul site-ului www.stefmar-store.ro, textele, grafica, fotografiile, logo-urile si orice alte materiale prezentate pe site sunt protejate de legea dreptului de autor si sunt proprietatea SC EE-STEFMAR STORE SRL. Acestea nu pot fi reproduse, modificate, copiate, vandute, in scopuri comerciale sau contrare intereselor SC SC EE-STEFMAR STORE SRL
4. Datele personale ale fiecarui client sunt confidentiale si vor fi folosite de catre SC EE-STEFMAR STORE SRL numai in scopul declarat al acestui site. Societatea noastra se obliga sa nu furnizeze aceste date.
5. Conditiile si modalitatile de exercitare a dreptului de denuntare unilaterala, pentru cazurile prevazute in prezenta ordonanta, sub forma clauzei urmatoare: „Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului”, redactata cu caractere ingrosate. In cazul omiterii acestei clauze, produsul sau serviciul este considerat livrat fara cerere de comanda din partea consumatorului, conform prevederilor art. 14.( O G nr. 130/2000)
Potrivit GDPR, „date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
POLITCA DE CONFIDENŢIALITATE
Societatea prelucreaza o
serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie ca sunt sau nu
inregistrati) atunci cand utilizeaza Site-ul si/sau orice Serviciu oferit de EE-ŞTEFMAR STORE
SOCIETATE (spre exemplu cand participati la concursurile si/sau campaniile
noastre).
Aceasta politica de
confidentialitate („Politica”)
descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt
acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari,
precum si modul in care Noi vom respecta drepturile pe care le aveti in
calitate de persoana vizata conform legislatiei privind protectia datelor cu
caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
INAINTE
DE A UTILIZA SITE-UL SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VA RECOMANDAM SA
CITITI CU ATENTIE ACEASTA POLITICA PENTRU A INTELEGE CUM VA SUNT PRELUCRATE
DATELE CU CARACTER PERSONAL.
1. CINE ESTE RESPONSABIL DE
PRELUCRAREA DATELOR DVS.?
EE-ŞTEFMAR STORE
SOCIETATE o
societate cu raspundere limitata, cu sediul în Romania , este operatorul
datelor cu caracter personal, conform legislatiei privind protectia datelor cu
caracter personal inclusiv GDPR, in ceea ce priveste datele cu caracter personal
ale Utilizatorilor colectate si prelucrate prin intermediul Site-ului si/sau in
contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau in legatura cu Site-ul.
Pentru
activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal Societatea poate fi
contactata folosind urmatoarele date de contact:
Responsabilul cu Protectia Datelor
EE-ŞTEFMAR STORE SOCIETATE
·
CIF: 29891468
·
Reg.com.: J38/136/2012
·
Adresa: Str. TOPOLOG Nr. 28,
·
Ramnicu Valcea, Valcea
·
Telefon: 0760066521
·
E-mail: office@stefmar-store.ro
2. CE DATE PRELUCRAM?
Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizaţi
atunci când utilizaţi Site-ul (e.g. cand comentati in sectiunea de comentarii),
va inregistrati pe pagina noastra, contractati un abonament, vă înscrieţi în
campaniile noastre (si/sau campaniile organizate impreuna cu partenerii
nostri), doriţi să primiţi comunicări comerciale sau să participaţi la
sondajele şi chestionarele noastre, sau ne contactati prin orice mijloace de
comunicare
De asemenea, utilizam module cookie si tehnologii similare
pentru a va recunoaste pe dvs. si dispozitivele dvs. De asemenea, permitem
altor persoane sa utilizeze module cookie. Modul in care utilizam aceste
tehnologii sunt descrise in Politica privind Cookies.
Transmiterea de comunicări comerciale, invitaţii de a participa
la concursuri, chestionare sau sondaje
Dorim să vă transmitem materiale promoţionale, să vă informăm în
legătură cu noile produse / servicii oferite de Societate, de a vă lansa
invitaţii de a participa la loterii promoţionale, la sondaje sau de a răspunde
la chestionare şi pentru a vă comunica alte informaţii similare care considerăm
că pot fi de interes pentru dvs., inclusiv, dacă sunteţi de acord, prin
transmiterea de materiale promoţionale / comunicări de marketing privind
produsele / serviciile partenerilor Societăţii.
Organizarea de concursuri şi promoţii
Dacă sunteţi de acord, puteţi participa la concursurile şi
loteriile cu premii organizate de noi şi/sau partenerii noştri.De asemenea,
atunci cand organizam concursuri, avem interesul legitim sa prelucram date
pentru efectuarea formalitatilor aferente pentru acordarea premiilor
revendicate de castigatori, solutionarea oricaror plangeri in legatura cu
organizarea si desfasurarea campaniilor si acordarea premiilor; punerea in
aplicare a prevederilor regulamentului, investigarea eventualelor incalcari,
realizarea diverselor raportari.
Inregistrarea convorbirilor telefonice cu castigatorii
concursurilor organizate de noi
Putem inregistra convorbirile telefonice cu persoanele declarate
castigatoare in concursurile / loteriile organizate de noi. Inregistrarea
convorbirilor ne ajuta sa gestionam activitatea noastra interna in
departamentul care se ocupa de promotii / marketing, dar si pentru a asigura
dovada aspectelor agreate cu castigatorii in cazul unor potentiale dispute sau
litigii cu privire la premiile acordate.Inregistrarea se va face doar, daca vom
avea cosimtamantul interlocutorului.
Analiza interacţiunii dvs. cu Societatea în vederea furnizării
unor oferte personalizate, [inclusiv pe baza unor analize avansate]
În anumite situaţii, putem utiliza informaţiile colectate de la
dvs. în combinaţie cu datele pe care le obţinem de la echipele noastre de
vânzări şi/sau de marketing cu privire la
interacţiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul
comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră
de marketing, oferind clienţilor noştri produse / servicii relevante şi
personalizate.[De asemenea, dacă sunteţi de acord, putem efectua analize
avansate cu privire la interesele şi preferinţele dvs. rezultând din
informaţiile pe care le deţinem despre dvs. din interacţiunea cu noi, precum şi
prin combinarea datelor obţinute de la terţi (e.g. prin intermediul
tehnologiilor de analiză a navigării web) pentru a vă transmite comunicări
comerciale i adaptate nevoilor şi preferinţelor dvs.]
Putem realiza diverse raportări, analize şi studii statistice cu
privire la campaniile de marketing organizate şi succesul acestora, activitatea
de vânzări / prelucrare.
Executarea contractului încheiat cu noi
Atunci când solicitati furnizarea unor abonamente putem prelucra
anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (e.g. nume şi prenume,
adresa de livrare / furnizare, date de
tranzacţionare, etc.)
Gestiunea relatiilor cu Utilizatorii si suport
Avem interesul sa oferim servicii adecvate prin intermediul
Site-ului tuturor persoanelor care il acceseaza. Prin urmare, prelucram o serie
de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relatiilor cu Utilizatorii
Site-ului, spre exemplu atunci cand ne contacteaza cu diverse intrebari sau
solicitari privind functionalitatile Site-ului, intrebari cu privire la
serviciile Societatii oferite prin Site etc. Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR
– interes legitim constand in interesul nostru de a asigura servicii adecvate.
Analize si statistici privind functionarea site-ului, cookies si
tehnologii similar
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza
Utilizatorii sau pe care le colectam in contextul utilizarii Serviciilor pentru
scopul efecturarii unor analize si statistici privind Serviciile noastre,
inclusiv a modului in care functioneaza Site-ul sau sunt oferite Serviciile.
Analizele si statisticile pe care le facem ne ajuta sa intelegem mai bine cum
am putea sa imbunatatim Serviciile noastre sau functionalitatile Site-ului.In
efectuarea analizelor si statisticilor utilizam de asemenea cookies si alte
tehnologii similare conform Politicii privind Cookies.
De asemenea, cookie-urile si tehnologiile similare sunt
utilizate pentru a va oferi publicitate bazata pe interes.
Conectare prin retelele de socializare
Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile
de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, Youtube si Instagram si astfel sa
aveti posiblitatea sa accesati continutul postat pe noi pe Site si sau
conturile noastre asociate pe acele retele sociale mai facil.Daca accesati
contintul postat pe acele retele de socializare sau comentati pe acele retele
de socializare, sau accesati Site-ul prin intermediul contului de Facebook, o
serie de date publice din profilul dvs. de pe acele retele de socializare ne
vor fi transmise si noua de catre operatorii acelor retele de socializare.
Îndeplinirea unor obligaţii legale
Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini
obligaţiile legale ce ne revin, cum ar fi: · plata impozitelor şi a
contribuţiilor relevante (e.g. câştigătorii concursurilor), raportarea către
autorităţile fiscale relevante şi ţinerea unor evidenţe contabile; · arhivarea
datelor conform legislaţiei aplicabile; · publicarea numelui câştigătorilor şi
a premiilor acordate în loteriile promoţionale organizate
Apărarea drepturilor şi intereselor în justiţie
Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în
justiţie în cadrul unei proceduri în faţa unei instanţe, a unei proceduri
administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată
Societatea.
1. CUI DEZVALUIM DATELE?
Putem dezvalui datele dvs cu caracter personal catre (i)
entitatile si/sau persoanele imputernicite de noi (din EEA sau din state terte)
implicate in furnizarea Serviciilor, inclusiv in furnizarea comunicarilor
comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date, furnizori de servicii de
plata pentru diverse facilitati de plata, furnizorii de platforme de e-mailing
cum ar fi Google Mail), organizarea si desfasurarea concursurilor / promotiilor
noastre (inclusiv atunci cand sunt organizate in parteneriat cu alte entitati);
(ii) daca avem obligatia de a divulga datele personale in scopul conformarii cu
orice obligatie legala sau decizie a unei autoritati judiciare, autoritati
publice sau organ guvernamental; sau (iii) daca ni se cere sau ni se permite in
alt mod sa facem acest lucru conform legislatie aplicabile.
De asemenea, datele dvs cu caracter personale pot fi dezvaluite
tertilor furnizori de cookies si tehnologii similare conform celor descrise in
Politici privind Cookies.
2. CAT PASTRAM DATELE?
Pastram datele dvs cu caracter personal cat este necesar pentru
indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea
procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare
aplicabile. Spre exemplu, daca sunteti un abonat de-al nostru, datele dvs.
caracter personal vor fi pastrate pe intreaga durata a raporturilor
contractuale, plus o perioada minima de 3 ani de la incetare (cat este termenul
de prescriptie pentru actiuni in justitie), de asemenea, daca sunteti
castigator al unui concurs organizat de Societate, putem pastra datele dvs. cu
caracter personal pentru o perioadă de 3 ani de la data la care a expirat
termenul in care premiul ar fi trebuit sa fie revendicat sau de la data la care
ati revendicat premiul. Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi
pastrate pentru o perioada mai lunga, pentru scop de arhivare, conform
regulilor de arhivare aplicabile.
3. CE DREPTURI AVETI IN CALITATE DE PERSOANA VIZATA?
Conform legii, va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in
calitate de persoana vizata:
a) Dreptul de acces
puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs.
personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii
b) Dreptul de a corecta
datele
puteti ne solicitati modificam datele dvs. personale incorecte
ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
c) Dreptul la stergere
puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand: (i)
acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le
prelucram; (ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi
nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate
contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie sterse conform legislatiei
relevante.
d) Retragerea
consimtamantului si dreptul de opozitie
puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la
prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune
oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate
in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al
Societatii, din motive care tin de situatia dvs. specifica.
e) Restrictionare
in anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii
datelor dvs. personale
f) Dreptul la
portabilitatea datelor
in masura in care prelucram datele prin mijloace automate,
puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o
forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod
automat. Daca ne solicitati acest lucru,
putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct
de vedere tehnic.
g) Dreptul de a depune
o plangerela autoritatea de supraveghere
aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de
supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost
incalcate drepturile:Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu
Caracter Personal din Romania
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336
Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro
PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENTIONATE MAI SUS, NE PUTETI
CONTACTA UTILIZAND DATELE DE CONTACT MENTIONATE LA SECTIUNEA 1 (DATE DE
CONTACT).